キーワード “ストレス”に関する記事
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2022年8月29日更新 けんこう総研タニカワの健康経営にまつわる事例けんこう総研のタニカワです。週の始まり月曜日の午後は健康経営にまつわる物語づくりのお話をします。 ビジネスにかかわる方は、お客様を喜ばせる企業の能力が試されるのはどんな場面かお答えできますか？ 働く人の真価は、どのような職業であっても同じです。働き手の真価は、何か良くない事（ハプニングでもアクシデントでも）が起きた時、つまり問題が発生して解決するための解決するために必要な『冷静さ』です。 ……
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2022年8月29日更新 けんこう総研タニカワのストレスを上手に利用して仕事率アップけんこう総研のタニカワです。今日は、『ストレスを上手にりようすると仕事のパフォーマンスがアップする』というお話しをします。 先週、某経営者さまとお話しをする機会がありました。会話が盛り上がり「ストレスになるのは、一生懸命だから。一生懸命やってるにもかかわらず成果がでないからジレンマがおこりストレスとなってしまう。」というお話をお聞きしました。 ストレスとは本当に「悪」なのか？ 研修では必……
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2022年8月29日更新 書店のストレスコーナーで気づく共通項わかりますか「私は、毎日晩酌しているし、たまにカラオケだって行くので十分ストレス解消をしている」とおっしゃる方って結構いらっしゃいます。貴殿もそうですか？ ストレス社会における勘違いな習慣 働くということだけで誰でもストレスに晒（さら）されます。お客様サービスを企業理念に書かれている会社は多く、その対応が社員を高ストレスにさらしているとしたらどうでしょう。どこまでのストレスをよしとするかが難しいところです……
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2022年8月28日更新 ストレス時代のおもてなしと顧客満足度（CS）の関係こんにちはけんこう総研のタニカワです。まずは私のブログを読む価値をシンプルにお伝えしたいとおもいます。 ストレスとおもてなしサービス業務の切手も切れない関係 ストレスは、仕事量や人間関係やらが複雑に絡みあっているうちにストレスが蓄積して膨れ上がった状態が慢性化したときにおきます。人間関係は、職場の人間関係やお客様との関係などさまざまです。自分が対話するお相手に、お相手の期待以上のサービスを提供……
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2022年8月3日更新 お盆も受け付けしています。ストレスのカウンセリング/ご相談/お問合せけんこう総研は、お盆も休まずストレスに関する様々なご相談やお問合せを受け付けしております。 なぜけんこう総研が、お盆休み返上で業務をしているかというと 「ゆっくり休めるぞ～」と心待ちにしていたお盆休みなのに、ホッとした時に心身に異常をきたすビジネスパーソンがとても多くいらっしゃるからです。 それだけ『働く』ということは、周囲に気を使って、暑さにも負けず、がんばっている証（あかし）なんですよね……
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2022年7月25日更新 ストレスと上手に向き合う方法けんこう総研のタニカワです。 今日は、ストレスフリーになるには、他人と比較しないで！自分のスタンスが一番！！というお話です。 ７月も、コロナ第7波襲来にも負けず相変わらずたくさんZOOM研修を行っています。 そして 研修後に、参加者の皆さんのコメントを聞くのが、本当に勉強になります。 先日は、ある企業の社内研修で、こんなことがありました。 ロールプレイングの場面で、ある方が「私……
