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ラザルス ストレス理論で見る社員の受け止め方の違い同じ業務変更があっても、社員の反応は同じではありません。 「新しい経験になりそう」と受け止める人もいます。反対に、「自分には対応できないかもしれない」と感じる人もいます。 この違いを、性格や気持ちの強さだけで見てしまうと、職場の支援はずれます。 必要なのは、社員がその出来事をどう受け止めているのか。対応できるだけの情報、時間、相談先、裁量があるのか。そこを見ることです。 ラザルスのストレス……
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ハンス・セリエのストレス理論｜抵抗期の意味を解説このストレス科学ラボ・用語バンクカテゴリーでは、ハンス・セリエのストレス理論について解説します。 同じストレス管理でも、本記事は具体的な対処法ではなく、ストレスという言葉の起源と、セリエが示した一般適応症候群の抵抗期に焦点を当てています。 人事総務・健康経営担当者が、職場改善や研修設計に活かせる視点で整理します。 ハンス・セリエのストレス理論を理解すると、職場のストレス反応を「気持ちの問……
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疲憊期に入る前に職場で見える社員の疲労サイン疲憊期という言葉は、ハンス・セリエのストレス理論に出てくる一般適応症候群の最終段階です。 読み方は「ひはいき」。 強いストレスや長く続く負荷に対して、心身の回復が追いつきにくくなる状態を考えるときに使われます。 ただ、職場で本当に問題になるのは、疲憊期という言葉を知っているかどうかではありません。 社員が限界に近づいていても、しばらくは働けてしまうことです。 「出勤できている」 「成果も……
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警告反応で見える社員の緊張を職場支援につなぐ視点警告反応は、ハンス・セリエのストレス理論に出てくる一般適応症候群の第一段階です。 急な負荷を受けたとき、体がすばやく反応する段階として知られています。 ただ、職場で大切なのは、警告反応という言葉を覚えることではありません。 社員が急な負荷を受けた直後に、どんな反応を見せているか。 そこに気づけるかどうかです。 たとえば、クレーム対応の直後。 評価面談の前。 締め切りが急に前倒しになったと……
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エンドルフィン反応で見落としやすい社員の疲労サイン
「本人が“まだ頑張れます”と言うので、そのまま作業を続けてもらっている」 「深夜残業のあと、妙にテンションが高い社員を見たことがある」 「疲れているはずなのに、本人が元気そうに見えると、管理職も止めにくい」 職場のストレス管理では、このような場面が起こることがあります。 社員本人は前向きに見える。 周囲からも、まだ大丈夫そうに見える。 けれど、本当に回復しているとは限りません。 ……
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産後女性のストレス指標とスマートウォッチ研究｜パイロットスタディこのストレス科学ラボ・用語バンクでは、ストレス研究や測定技術に関する知見を、健康経営や職場研修に関心を持つ方にも読める形で紹介します。 本記事は、スマートウォッチの導入可否を判断する記事ではありません。 産後女性を対象に、スマートウォッチが表示するストレスレベルと、唾液コルチゾール、質問票、自律神経活動との関係を検討したパイロット研究を紹介します。 この記事で扱う中心テーマは、スマートウォッ……
ストレス管理
このカテゴリーは、ストレス科学の用語を学ぶための解説集ではありません。
企業・教育機関・介護福祉施設でストレス管理研修を企画する人事総務・健康経営担当者が、研究知見を職場支援・管理職研修・社員研修へどう変換するかを判断するための研究ノートです。
ストレス反応、疲労、自律神経、認知評価、セルフケア、運動、睡眠などの知識は、社員へそのまま説明しても職場改善にはつながりません。研修現場では、知識を伝える前に「どの負荷を減らし、どの負荷を支え、どの場面で管理職の声かけを変えるか」という設計が必要になります。
ここでは、タニカワ久美子が研修現場で見てきた社員の反応、人事総務の判断基準、管理職が迷いやすい声かけ、社内導入で止まりやすいポイントをもとに、ストレス科学を研修依頼前の判断材料として整理しています。