健康経営

ストレスチェック制度は、多くの企業で毎年実施される仕組みとして定着してきました。 一方で、人事総務・健康経営担当者からは「実施はしているが、職場改善につながっていない」「結果をどう活かせばよいかわからない」という声も聞かれます。 この記事では、ストレスチェック制度を職場改善につなげる実務ポイントを扱います。 同じストレスチェックでも、本記事は制度の概要説明ではなく、従業員が安心して受検でき……

サービス品質を高めたい企業ほど、社員のストレスを見落としやすくなります。特に接客、窓口対応、コールセンター、営業支援など、お客様と直接向き合う仕事では、社員の疲れが見えにくいまま積み重なります。 この記事では、健康経営の中でも「サービス品質」と「社員のストレス」の関係に焦点を当てます。単なる接客スキルの話ではなく、人事総務・健康経営担当者が、離職防止や職場改善に役立てられる視点で見ていきま……

健康経営やメンタルヘルス研修を担当することになったとき、最初に迷いやすいのは「どの研修会社に頼むか」ではありません。実際には、「自社は何に困っているのか」「社内でどう説明すればよいのか」「研修だけで解決できるのか」が見えないまま、情報収集を始めているケースが多くあります。 この記事では、健康経営コンサルティングを相談する前に、人事総務・健康経営担当者が確認しておきたいことを扱います。けんこ……

ストレスチェックを実施したあと、「結果は出たけれど、この後に何をすればよいのかわからない」と感じる人事総務の担当者は少なくありません。 高ストレス者への面談案内は行った。集団分析の結果も確認した。けれども、その先の職場改善や社員支援まで進められていない、という相談を受けることがあります。 この記事では、ストレスチェック後に人事総務・健康経営担当者が始めやすい支援策を、現場で使いやすい形で見てい……

メンタルヘルス対策を続けているのに、成果が見えない。健康経営を始めたものの、数年たつと取り組みが止まりそうになる。人事総務・健康経営担当者から、このような相談を受けることがあります。 制度を入れていないわけではありません。ストレスチェックも実施している。研修も行っている。相談窓口も用意している。それでも、社員の状態が良くなっている実感が持てないことがあります。 この記事では、健康経営……

この記事では、ストレス管理研修にデジタル測定を取り入れる考え方を取り上げます。ストレス管理の基本は「ストレス管理（Self-Management）とは」で紹介しています。 同じストレス管理研修でも、本記事は研修の導入可否やサービス比較をする内容ではありません。心拍、HRV、睡眠、活動量、研修後アンケートなどのデータを、参加者の気づきや職場での行動変化につなげる視点で見ていきます。 この記事は、……