キーワード “ストレスマネジメント”に関する記事

• 
  2024年5月29日更新 職場のマイクロストレス対策｜小さなストレスを見逃さない支援

  職場では、ひとつひとつは小さく見えるストレスが、毎日のように積み重なることがあります。急ぎの確認、予定外の依頼、ちょっとした言い方のきつさ、返信の遅れ、周囲への気づかい。どれも大きな問題には見えなくても、続くことで社員の疲れや不安につながります。 こうした小さなストレスは、マイクロストレスと呼ばれることがあります。本人も周囲も「このくらい大丈夫」と思いやすいため、人事総務・健康経営担当者が気づい……

---

• 
  2024年5月21日更新 セリエとラザルスの違い｜ストレス理論と職場での活かし方

  セリエとラザルスは、どちらもストレス研究を理解するうえで重要な人物です。 ただし、2人が見ていたストレスの側面は同じではありません。 セリエは、ストレスを受けたときに体の中で起こる生理的な反応に注目しました。 一方、ラザルスは、人が出来事をどう受け止め、どう対処するかという心理的な評価に注目しました。 この違いは、健康経営や職場のストレス管理を考えるうえで重要です。 社員の不調を「体……

---

• 
  2024年5月15日更新 ストレス測定と可視化｜健康経営KPIで職場改善へつなげる

  社員の様子を見て「疲れていそう」「最近、職場の空気が重い」と感じても、そのままでは健康経営の施策に変えにくいものです。この記事では、職場ストレスを感覚だけで判断せず、質問票、面談、勤怠、睡眠、疲労、行動変化などから測定し、見える形にする方法を扱います。人事総務・健康経営担当者が、社員の不調を早めに見つけ、研修後フォローや職場改善へつなげるための内容です。 ストレス測定は、社員を点数で管理するため……

---

• 
  2024年5月14日更新 鉄道職員の感情労働ストレス管理｜安全案内を支える研修判断

  企業担当者が最初に感じる違和感で、鉄道職員の対応力がいつも同じだなと感じたことはありませんか。 遅延、混雑、クレーム、急病人対応、迷惑行為対応が重なった後も、職員が何事もなかったように次の案内へ戻っていることです。 表面上は落ち着いて見えても、その冷静さは本人の性格だけで保たれているわけではありません。 安全確認、正確な情報提供、乗客の怒りや不安への対応、周囲の混乱を広げない態度の維持が、同時に……

---

• 
  2024年5月8日更新 従業員の年代別ストレス管理と身体活動支援

  従業員のストレス管理では、全員に同じ健康施策を入れても、うまく届かないことがあります。若手社員、中堅社員、管理職、シニア層では、ストレスの出方も、身体活動の取り入れやすさも異なるためです。 たとえば、若手社員は生活リズムや緊張感の乱れがストレスに出やすく、中堅社員は仕事と家庭の両立、管理職は責任や部下対応、シニア層は体力低下や将来不安が重なりやすくなります。 この記事では、大学生と高齢者の研究……

---

• 
  2024年5月7日更新 バーンアウト予防｜できる社員に重い対応が集中する職場リスク

  企業担当者が最初に感じる違和感は、社員が突然疲れたように見えることではありません。むしろ、困難な顧客対応、利用者対応、保護者対応、クレーム対応を任されている社員ほど、表面上は落ち着いて働き続けていることです。 「あの人なら対応できる」「任せると場が収まる」「本人も大丈夫と言っている」。この判断が続くと、感情的に重い業務は、できる社員に戻り続けます。 この課題は、バーンアウトの知識として理解する……

---