キーワード “ストレスマネジメント”に関する記事

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  2023年6月21日更新 職場の体幹セルフケア｜呼吸と姿勢を戻すストレスケア運動

  職場の体幹セルフケアで大切なのは、腹筋を強く鍛えることではありません。 人事総務・健康経営担当者が見たいのは、社員が座りっぱなしで浅くなった呼吸や、固まりやすい姿勢を、仕事中に短く戻せるかどうかです。 体幹というと、腹筋、プランク、筋力トレーニングを思い浮かべる人が多いかもしれません。 しかし、職場のストレスケア運動では、体幹を強く固めるほどよいとは限りません。 力を入れすぎると、呼吸が浅……

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  2023年6月19日更新 中間管理職の板挟みストレスを支える研修｜人事総務のラインケア

  中間管理職から「自分が何とかするしかない」という空気が出ている職場は、すでに危険信号です。 上司からは成果を求められる。部下からは相談を受ける。人事総務からはラインケアの役割を期待される。現場では欠員、納期、トラブル対応も重なる。 それでも本人は言います。 「管理職なので大丈夫です」「自分が止まると現場が止まります」「部下の相談を受ける立場なので、自分のことは後回しです」 この言葉で支援が止まると……

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  2023年6月16日更新 ピラティスに学ぶ呼吸と姿勢｜職場ストレスケアの実践

  ピラティスは、筋力を強くするためだけの運動ではありません。 呼吸、姿勢、背骨の動き、身体の内側の感覚に注意を向けながら、自分の身体を丁寧に動かす運動法です。 一方で、職場の健康経営研修で、ピラティスをそのまま導入すればよいわけではありません。 マットを使う運動や、正確なフォームを求める動きは、職場によっては参加のハードルになります。 人事総務・健康経営担当者が見るべきなのは、「ピラテ……

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  2023年6月13日更新 笑顔で対応する感情労働ストレス｜表情管理を個人任せにしない

  企業担当者が、ストレスで最初に感じる違和感は、 社員の笑顔が足りないことではないと思います。 むしろ、気持ちが沈んでいる日も、クレームを受けた後も、忙しい時間帯も、社員が笑顔を保ったまま働き続けていることではないでしょうか？ 接客や対人対応では、お客様に不快感を与えない、相手が怒っていても落ち着いて返す、忙しくても明るい声で対応することが求められます。 この対応はサービス品質を支える大切な力です……

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  2023年6月9日更新 職場の運動施策を負担にしない｜社員反応で見るストレス管理

  健康経営の一環として運動をすすめても、社員によって反応が大きく違い、人事総務・健康経営担当者が現場で違和感を持つことがあります。 ある社員は「少し身体を動かすと気分が切り替わる」と言います。一方で、同じ運動でも「息が上がると不安になる」「今日は疲れていて運動する余裕がない」と感じる社員もいます。 この違いは、どちらかが正しい、間違っているという話ではありません。 同じ運動刺激でも、社員のスト……

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  2023年6月8日更新 管理職の緊張マネジメント｜面談・クレーム対応で判断を乱さない方法

  評価面談の前になると、管理職の方が緊張している。 クレーム対応で相手の怒りを受け、頭が真っ白になる。AI導入の説明会で、社員から不安や反発が出た瞬間に言葉が強くなる。部下のミスを指摘する場面で、事実確認より先に責める言い方になる。 こうした場面は、管理職の性格だけでは片づきません。 緊張が強くなると、話す順番、聞く力、判断の置き方が乱れます。本人は落ち着いて対応したいのに、早口になる。曖昧にする。……

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