ストレス管理

職場の軽運動は押しつけない｜メンタルヘルスを支える回復行動

職場で軽い運動を取り入れるとき、大切なのは「社員に運動させること」ではありません。 人事総務・健康経営担当者が考えたいのは、忙しい勤務中でも、社員が安心して少し身体を動かせる環境をつくれるかどうかです。 運動は、ストレスを直接消す万能策ではありません。 ただ、軽く身体を動かすことで、気分の切り替え、呼吸の変化、睡眠への入りやすさ、疲労感への気づきが生まれやすくなります。 その結果として、ストレス反……

医療福祉職場で職員が「大丈夫です」と答えるとき｜本人申告前の変化を拾う管理職ラインケア研修

「本人は、大丈夫ですと言っています」 「でも最近、発言が減っています」 「家族対応の後に、しばらく黙ることがあります」 「これは一時的な疲れでしょうか。それとも管理職が拾うべきサインでしょうか」 医療福祉職場の管理職や人事担当者が判断に迷うのは、職員が明確に「つらいです」と言った後ではありません。本人は出勤している。患者や利用者にも対応している。業務も止まっていない。それでも、以前とは少し違う。 ……

イェルクス・ドッドソンの法則｜職場の適度な緊張をどう判断するか

イェルクス・ドッドソンの法則とは、緊張や覚醒の程度と課題遂行との関係を考えるときに広く使われている心理学の考え方です。 緊張が低すぎても高すぎても力を発揮しにくく、仕事の難しさや本人の状態に応じた範囲では、集中や準備行動が起こりやすくなるという「逆U字型」の関係として知られています。 ただし、職場でこの法則を使う目的は、社員へ「もっとプレッシャーを与えること」ではありません。 現在の負荷が、準備・……

つらい経験を前向き化で片づけない職場支援｜意味焦点型対処

失敗やクレーム対応のあと、管理職が「いい経験になったね」と声をかけることがあります。 励ましたい気持ちから出る言葉です。 けれども、本人がまだ強く落ち込んでいる段階では、その言葉が「つらさをわかってもらえなかった」と受け取られることがあります。 職場で難しいのは、ここです。 つらい経験を、無理に前向きな話へ変えないこと。感情を置き去りにしないこと。そのうえで、次に何を整えるかを一緒に考えること。 ……

社員に合う対処法を選べる職場研修へ｜ラザルス ストレス対処法

社員向け研修で、ストレス対処法を一覧で伝えることがあります。 深呼吸をする。相談する。業務量を整理する。気持ちを書き出す。考え方を見直す。 どれも大切な対処です。 けれども、職場で難しいのは「どの対処法を知っているか」ではありません。 今の社員に必要なのは、感情を落ち着けることなのか。業務量や期限を見直すことなのか。相談先や職場支援につなげることなのか。 この順番を見誤ると、ストレス対処法は社員本……

運動で時間に追われる感覚を切り替える職場ストレス管理

仕事のストレスが強い時、人は「時間が足りない」「ずっと追われている」「終わりが見えない」と感じやすくなります。 この感覚は、単なる気分の問題ではありません。 ストレスが続くと、注意が不安や締切に向きやすくなり、時間が長く感じられたり、逆に一日中あわただしく過ぎているように感じられたりします。 運動は、この時間に追われる感覚を切り替える手段になります。 ここでいう運動は、強いトレーニングではありませ……