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急性ストレス対応|突発業務後の気分の落ち込みを見落とさない
突発業務やクレーム対応のあと、社員がその場では落ち着いて見えることがあります。 急なトラブルを処理した。強い指摘を受けながら顧客対応を終えた。欠員対応で予定外の仕事を引き受けた。事故やヒヤリハットの報告を済ませた。 周囲から見ると、「ひとまず終わった」「よく対応してくれた」と受け止めやすい場面です。 けれども、突発対応が終わったあとに、気分の落ち込みが続く社員がいます。 対応中は動けていた……
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職場の運動施策が続かない理由|参加者が偏る健康経営を見直す
職場で運動を取り入れる企業は増えています。 ウォーキングイベント、ストレッチ、体操、運動セミナー、朝礼での身体ほぐしなどは、社員の健康づくりのきっかけになります。 ただ、運動イベントを行えば、それだけでストレス対策や健康経営の成果につながるわけではありません。 現場では、最初は参加者が集まっても、しだいに参加する人が偏ることがあります。 健康意識の高い社員だけが続ける。忙しい部署ほど参加で……
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良いストレスと悪いストレスを職場で誤用しない判断基準
「良いストレスなら、社員にもう少し頑張ってもらってもよいのでしょうか」と迷うことはありませんか。 人事総務・健康経営担当者の方から、ストレス対策を考える中でこのような相談を受けることがあります。 たしかに、ストレスには、集中や成長につながるものがあります。適度な緊張、やりがいのある目標、新しい仕事への挑戦、達成感につながる負荷は、社員の行動を後押しすることがあります。 一方で、同じ負荷でも、……
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ストレスチェック後に職場の負荷を見直す|減らす・支える・回復を入れる
ストレスチェック後に結果を見ても、「次に職場で何を変えればよいのか」で止まってしまうことはありませんか。 高ストレス者への対応は欠かせません。 ただ、それだけで終わると、部署全体にある負荷、管理職の声かけ、相談しにくさ、休憩の取りにくさは残ったままになります。 職場には、早く減らした方がよい負荷があります。 一方で、仕事の成長や集中につながる負荷もあります。 さらに、今すぐ全部を減らすの……
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ストレスチェック後の職場負荷を成長につなげる健康経営設計
健康経営のストレス対策というと、「ストレスをできるだけ減らすこと」から考え始める担当者の方も多いのではないでしょうか。 もちろん、長時間労働、ハラスメント、慢性的な疲労、不安、孤立など、心身を消耗させるストレスは早く見つけ、職場改善につなげたいところです。 一方で、職場には完全になくせない負荷もあります。新しい役割、昇進、異動、期限のある業務、部下育成、組織変更、顧客対応などです。 こうした……
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職場ストレス評価を職場改善へつなげる|負荷・支援・回復の見立て
職場ストレスを評価するとき、「快ストレスか、不快ストレスか」に分けるだけで止まってしまうことはありませんか。 たしかに、同じ負荷でも、社員の成長や集中につながる場合もあれば、疲労や不調につながる場合もあります。 けれども、人事総務・健康経営担当者が職場で知りたいのは、分類名だけではないはずです。 この負荷は、今のまま支えてよいのか。業務量を調整した方がよいのか。管理職面談につなげるのか。スト……
ストレス管理
ユーストレス(良性ストレス)は、過度でなければ集中力や意欲、学習効率を高める働きを持つストレス反応です。本カテゴリでは、ストレスを一律に排除するのではなく、パフォーマンス向上に活かす対象として再定義し、産業・組織心理学の知見をもとに整理しています。
企業や教育現場、対人支援職において、挑戦・責任・成長に伴う負荷をどのように設計し、ディストレスに転化させずに活用するかを理論と実践の両面から解説します。健康経営や人材育成において、ストレス観の転換を促すための専門カテゴリです。




