ストレス管理

職場の運動セルフケアで社員に無理をさせない判断と組織対応

ランナーズハイは、長時間のランニングなどのあとに、気分が高まり、苦しさが軽くなったように感じる状態として知られています。 「走ると頭がすっきりする」 「仕事のストレスを切り替えられる」 こうした経験から、企業の健康経営でも、ウォーキング、ランニング、運動習慣づくりをストレス対策として取り入れることがあります。 では、運動して気分が良くなれば、職場のストレス対策として成功なのでしょうか。 人事総務・……

燃え尽き症候群を招くストレス対策疲れを見逃さない判断

ストレス対策として良い方法でも、社員本人に合っていなければ、かえって負担になることがあります。 運動が苦手な社員に「ストレスには運動がよいので、毎日続けましょう」と伝える。疲れている社員に、さらに健康イベントやセルフケア課題を増やす。前向きな考え方を勧めるつもりが、本人には「もっと頑張らなければ」と聞こえてしまう。 人事総務・健康経営担当者が見たいのは、ストレス対策を実施したかどうかだけではありま……

仕事ストレスの解決法を気分転換で片づけない判断と組織対応

社員が「休日は寝ているのに疲れが取れません」「動画を見て気分転換しても、月曜日の朝になると身体が重い」と話すことがあります。 人事総務のご担当者としては、本人なりにストレス解消をしているように見える。けれど、同じ不調がまた戻ってくる。そこに違和感を持つことはありませんか。 気分転換は大切です。ただし、仕事量が多すぎる、相談できない、休憩が取れない、上司や同僚との関係に緊張がある状態が残っていると、……

職場の心理社会的ケアで相談できない社員を支える判断と組織対応

相談窓口はある。メンタルヘルス研修も実施している。管理職にも「部下の変化に気づいてください」と伝えている。 それでも、社員から相談が上がってこない。人事総務のご担当者として、そこに違和感を持つことはありませんか。 社員が相談しないのは、悩みがないからとは限りません。「この程度で相談してよいのか分からない」「上司に知られるのではないか」「自分だけ弱いと思われそう」と感じ、窓口を知っていても使えない場……

燃え尽き症候群の初期サインをやる気低下で片づけない判断

職場でいつも通り働いているように見えても、心の中では燃え尽き症候群に近づいていることがあります。 看護職、教員、介護職、相談支援職、接客サービス職、コールセンター、管理職など、人と向き合う仕事では、相手に安心感を与え、落ち着いて対応し、感情的にならずに接することが求められます。 そのため、本人が疲れていても、周囲からは「大丈夫そう」に見えることがあります。 人事総務・健康経営担当者が見たいのは、本……

対人サービス職の対人対応後に切り替え時間をつくる判断と組織対応

接客、介護、教育、窓口対応、相談業務では、お客様や利用者、保護者、患者、相談者の感情を受け止めながら働く時間が長くなります。 強い怒り、不安、要求、落胆を受け止めた後でも、働く側は次の対応に入らなければならないことがあります。 人事総務のご担当者として、「社員は明るく対応しているのに、なぜ疲れが抜けないのだろう」と感じることはありませんか。 この記事では、感情労働ストレス全体ではなく、対人対応が終……