ストレス管理

社員の表情が硬い、ミスが増える、肩こりや頭痛を訴える、休憩を取らずに働き続けている。 このような変化が見えたとき、職場では「本人の問題」として片づけないことが大切です。 職場ストレスの原因は、一つとは限りません。 暑さや騒音のような環境の負荷もあれば、仕事量、人間関係、相談しにくさ、睡眠不足、休憩不足が重なっている場合もあります。 人事総務・健康経営担当者が見たいのは、「誰が弱いか」……

「ストレス対策として運動しましょう」と伝えたとき、表情が曇る社員はいませんか。 運動が好きな人にとっては、歩くことや体操が気分転換になります。 しかし、運動が苦手な社員にとっては、その一言が負担になることがあります。 運動が嫌いな人、運動習慣がない人、忙しくて身体を動かす余裕がない人に、いきなり運動をすすめても続きにくくなります。 それだけでなく、「また頑張ることを求められている」と……

ストレスチェック後に結果を見ても、「次に職場で何を変えればよいのか」で止まってしまうことはありませんか。 高ストレス者への対応は欠かせません。 ただ、それだけで終わると、部署全体にある負荷、管理職の声かけ、相談しにくさ、休憩の取りにくさは残ったままになります。 職場には、早く減らした方がよい負荷があります。 一方で、仕事の成長や集中につながる負荷もあります。 さらに、今すぐ全部を減らすの……

健康経営のストレス対策というと、「ストレスをできるだけ減らすこと」から考え始める担当者の方も多いのではないでしょうか。 もちろん、長時間労働、ハラスメント、慢性的な疲労、不安、孤立など、心身を消耗させるストレスは早く見つけ、職場改善につなげたいところです。 一方で、職場には完全になくせない負荷もあります。新しい役割、昇進、異動、期限のある業務、部下育成、組織変更、顧客対応などです。 こうした……

職場ストレスを評価するとき、「快ストレスか、不快ストレスか」に分けるだけで止まってしまうことはありませんか。 たしかに、同じ負荷でも、社員の成長や集中につながる場合もあれば、疲労や不調につながる場合もあります。 けれども、人事総務・健康経営担当者が職場で知りたいのは、分類名だけではないはずです。 この負荷は、今のまま支えてよいのか。業務量を調整した方がよいのか。管理職面談につなげるのか。スト……

ストレスは、すべてが悪いものではありません。 適度な緊張や挑戦は、集中、達成感、成長につながることがあります。 このような良性のストレスは、快ストレス、またはユーストレスと呼ばれます。 一方で、強すぎる負荷、長く続く緊張、休めない状態、相談できない状態は、心身を消耗させます。 このようなストレスは、不快ストレス、またはディストレスと呼ばれます。 ただし、本記事では「快ストレスは健康に……