キーワード “感情労働ストレス”に関する記事

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  2025年4月10日更新 ソーシャルワーカーの倫理課題とストレス対策｜支援現場で起きる感情負担への実践的アプローチ

  こんにちはけんこう総研のタニカワです。今日は、S. Banksの「Ethics and Values in Social Work（ソーシャルワークにおける倫理と価値観）」という研究論文をご紹介します。ソーシャルワークにおける倫理と価値観を洞察を探求し、ソーシャルワーカーが直面する倫理的課題と効果的なストレス管理の方法について学びましょう。 [caption id="attachment_183……

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  2025年4月10日更新 ソーシャルワーカーの感情規則とは｜感情労働の特徴とストレス管理の視点

  対人援助職とは―コミュニケーションが主たる業務 ソーシャルワーカーをはじめとする対人援助職は、日々の業務で人とのコミュニケーションが不可欠な職業です。自身の感情だけでなく、他者の感情にどう対処すべきかという課題に直面します。クライエントや関係者との関係構築が不可欠であり、コミュニケーションを通じた信頼関係の構築が業務の基盤となっています。 [caption id="attachment_131"……

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  2025年4月10日更新 感情労働がつらい理由とは｜仕事の難しさと離職が起きる本当の原因

  こんにちは。けんこう総研のタニカワです。今日は園木清先生が2022年3月に論文発表されたご研究を紐解きます。 介護労働者の離職の原因 ・職場の同僚との人間関係 ・介護は、感情規則を厳格に守ることを要求する職場環境 介護労働者にストレスと感情管理の失敗⇒人間関係に悪い影響 職場の感情規則の明確さが人間関係に良い影響を与える事柄 ・介護労働者間のケアの方法や意見の 相違を少なくさせている ……

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  2025年4月8日更新 【研修実務メモ】感情やストレスの捉え方に関する考え方が紹介された一場面

  本記事は、けんこう総研の研修および実務の中で扱われた話題を、記録的に整理したものです。感情やストレスに関する歴史的背景や理論的整理について、体系的に解説することを目的としたものではありません。専門的な理論や研究史については、専門解説ページをご参照ください。 研修内で触れられた「感情の捉え方」に関する話題 研修の中では、感情やストレスがどのように理解されてきたかについて、時代や……

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  2025年4月5日更新 感情労働が多いサービス業の健康経営とは｜ストレス管理の特徴と実践ポイント

  こんにちは、けんこう総研代表講師のタニカワです。今日は、昨日のお話の続きで感情労働がもたらす影響について、感情労働の重荷を軽減する方法をお話しいたします。 自分の感情を常に抑制し、期待される感情を演じ続けることが求められる環境は、従業員の健康と生産性を損なう可能性があります。それは組織全体のパフォーマンスにも影響を及ぼします。 感情労働を理解するメリット 私たちが取るべき行動は何か、それ……

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  2025年4月4日更新 エモーションストレス管理 ・けんこう総研の健康経営戦略

  エモーションストレス管理は けんこう総研が提供する革命的健康経営戦略です。離職率を削減し、業績を大幅に向上させる実績を持つこの方法は、経営者や従業員のメンタルヘルスを中心に一次予防を強化します。 エモーションストレス管理は「生産性の上がる職場をつくる」マネジメントです。 この手法は離職率の大幅な削減と業績の顕著な向上を実現。従業員のストレスチェック数値に基づくアプローチではなく、ビジネスパーソ……

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