キーワード “ストレスマネジメント”に関する記事

• 2025年4月9日更新 ストレスチェックで見えない対人対応の疲れを、職場改善につなげる方法

  「ストレスチェックの結果では大きな問題が見えないのに、現場では疲れている人が多い」 「面談では大丈夫と言うのに、クレーム対応をした社員ほど表情が暗い」 「離職理由には出てこないけれど、接客や相談対応の疲れが背景にある気がする」 人事総務・健康経営担当者として、このような違和感を持つことはありませんか。 対人サービスの職場では、接客、相談、介護、看護、教育、福祉、コールセンター、窓……

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  2025年4月9日更新 教育機関のストレス調査を、教職員の職場改善につなげる進め方

  「教職員アンケートは取っているのに、改善策が毎年同じになってしまう」 「忙しい先生が多いことは分かっているけれど、どこから手をつければよいのか決めにくい」 「保護者対応、児童生徒対応、校務分掌の負担が重なっているのに、会議では個人の頑張りに戻ってしまう」 学校法人、教育機関、教育委員会、人事総務・健康経営担当者として、このような違和感を持つことはありませんか。 教育機関のストレスは、……

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  2025年4月9日更新 ストレス対処資源を社員任せにしない職場支援

  社員に「ストレスをためないようにしましょう」「困ったら相談しましょう」と伝えても、職場が変わらないことがあります。 理由は、本人の意識が低いからではありません。 相談できる相手がいない。業務の優先順位が見えない。休憩を取りにくい。管理職に声をかけられると、確認ではなく注意に聞こえる。 このような状態では、どれだけコーピングを教えても、社員は実際に使いにくくなります。 ストレス対処資源は、社……

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  2025年4月9日更新 健康経営 ストレス管理研修で注目！日経xwoman掲載

  株式会社けんこう総研 代表タニカワ久美子が、女性向けビジネスメディア「日経xwoman」に健康経営・ストレスマネジメント分野の専門家として掲載されました。当社は、企業・教育機関・医療福祉施設の人事・総務担当者様向けに、ストレス管理を中心とした健康経営推進研修・コンサルティングを多数実施しています。 [caption id="attachment_953" align="aligncenter" ……

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  2025年4月9日更新 ストレスによる痛み・こりを長引かせない生活習慣

  ストレスが続くと、気持ちだけでなく身体にも負担が出ます。 首や肩のこり、腰の重さ、背中の張り、疲れが抜けない感覚は、職場でもよく見られる変化です。 こうした不調を防ぐために大切なのは、「ストレスに強い人になる」ことではありません。 ストレスを受けても、身体が回復しやすい状態を、毎日の中で少しずつ整えておくことです。 健康経営では、社員に特別な努力を求めるよりも、睡眠、休息、軽い運動、……

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  2025年4月8日更新 新入社員の接遇研修とメンタルヘルス｜感情疲労を防ぐフォロー研修

  新入社員の接遇研修に、メンタルヘルスの視点が必要な理由 接客、受付、窓口対応、電話応対などの仕事では、新入社員が入社後すぐに「感じよく対応すること」を求められます。言葉づかいや表情、立ち居振る舞いを学ぶ接遇研修は大切ですが、それだけでは現場で続ける力まで支えきれないことがあります。 特に新入社員は、まだ仕事に慣れていない時期に、お客様や利用者からの質問、要望、クレーム、急な変更に向き合います。……

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