キーワード “感情労働ストレス”に関する記事
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2024年2月25日更新 3月9-10日東大コンベンションに登壇しますけんこう総研代表のタニカワ久美子が、3月9日と10日に開催されるコンベンションに登壇することをお知らせします。 このイベントには、NHK財団や吉本興業、そして名だたる大学などが全23組が参加されます。私たちの小さな会社の代表がこのような大規模なイベントで話す機会を得られたことは、非常に驚きであり、光栄です。 トークショーでは、メンタルヘルスのリテラシーについて、バザールのような活気ある雰囲……
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2023年7月28日更新 【エモーションストレス管理 】けんこう総研の健康経営戦略エモーションストレス管理は けんこう総研が提供する革命的健康経営戦略です。離職率を削減し、業績を大幅に向上させる実績を持つこの方法は、経営者や従業員のメンタルヘルスを中心に一次予防を強化します。 エモーションストレス管理は「生産性の上がる職場をつくる」マネジメントです。 この手法は離職率の大幅な削減と業績の顕著な向上を実現。従業員のストレスチェック数値に基づくアプローチではなく、ビジネスパ……
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2023年7月6日更新 各職種・業種に応じた最適なストレスケア研修
我々けんこう総研は、各職種、業種に応じた最適なストレスケア研修プログラムを提供しています。これは感情労働のストレスをいかにコントロールするかが、メンタルヘルス問題の解決の鍵だからです。 けんこう総研のストレスケア研修の特徴 けんこう総研では、ストレスチェック検査では発見できない潜在ストレスまで、マネジメントして、高ストレスやメンタル不調の防止研修をご提供します。 『ウエアラブル端末』を使用し……
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2023年6月13日更新 ニコニコ笑顔でいることは感情労働ストレスこんにちは、けんこう総研代表講師のタニカワです。今日は「感情労働」という言葉が指すものについてお話しします。 仕事でニコニコしなければならないのは感情労働 感情労働は、働いてる中で、顧客や同僚など他人に対して示すべき感情や態度を自分自身が管理することを言います。もし貴殿が接客業をしていて、気持ちが良くない日でも明るい笑顔を見せなければいけませんよね。これはれっきとして「感情労働」です。 ……
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2023年6月12日更新 感情労働というサービス業の目指す健康経営とはこんにちは、けんこう総研代表講師のタニカワです。今日は、昨日のお話の続きで感情労働がもたらす影響について、感情労働の重荷を軽減する方法をお話しいたします。 自分の感情を常に抑制し、期待される感情を演じ続けることが求められる環境は、従業員の健康と生産性を損なう可能性があります。それは組織全体のパフォーマンスにも影響を及ぼします。 感情労働を理解するメリット 私たちが取るべき行動は何か、……
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2023年6月11日更新 感情労働とストレスの深い関係こんにちは、けんこう総研代表講師のタニカワです。。今日は、私たちが毎日直面する「仕事のストレス」と、ある特別な要素である「感情労働」についてお話をします。 感情労働と呼ばれる職業をご存知ですか？ 感情労働とは何か、と聞かれたら、どう答えますか？感情労働とは、私たちが仕事中に必要な感情を演出しなければならない職業のことです。例えば、お客様の前で笑顔を絶やさない店員、困ったクライアントを落ち着かせ……
