キーワード “ストレス予防研修”に関する記事
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2022年8月28日更新 ストレス時代のおもてなしと顧客満足度(CS)|感情労働がサービス品質に与える影響
ストレスとおもてなしサービス業務の切っても切れない関係 ストレスは、仕事量や人間関係やらが複雑に絡みあっているうちにストレスが蓄積して膨れ上がった状態が慢性化したときにおきます。人間関係は、職場の人間関係やお客様との関係などさまざまです。自分が対話するお相手に、お相手の期待以上のサービスを提供すれば良いと思わればちですが、サービスを提供する身にとってのストレスはたまったものではありません。 [c……
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2022年8月16日更新 社員のストレス対策していますか?
けんこう総研では、オンライン無料相談実施しています。 社員のストレス・ ストレスチェックをしたけれどその先なにをしたらよいかわからないと悩んでいませんか? 創業11年の実績による知識とノウハウで、ストレスチェック制度後の会社の目的による支援方法が見えてきます。 ストレスチェック後は、正常値だった社員のメンタルヘルス維持増進が大切 うちの会社は皆、健康だから何もしなくても大丈夫と思っていると突然メン……
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2022年8月16日更新 メンタルヘルス対策の成果が見えない2つの理由|健康経営が止まる企業・進む企業の分岐点
ストレスケア研修講師のタニカワ久美子です。 ストレスチェック制度をきっかけに健康経営を始めたものの、 2〜3年で取り組みが止まってしまう企業を、私は数多く見てきました。 制度は導入した。 施策も実施している。 それでも――続かない。 なぜでしょうか。 私はこれを、 **「光が見えないトンネル状態」**と呼んでいます。 進んでいる感覚がない 何が良くなったのかわからない この先……
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2022年7月25日更新 ストレスと上手に向き合う方法 無理に減らさないストレスとの付き合い方
ストレスと上手に向き合う方法は無理にストレスを減らそうとしないことから始まります 今回は、ストレスフリーになるには、他人と比較しないで!自分のスタンスが一番!!というお話です。 先日は、ある企業の社内研修で、こんなことがありました。 ロールプレイングの場面で、ある方が「私はそこまでのストレスレベルじゃないんですけど…」と口にしました。 研修のロールプレイングでは、全員がそれぞれのストレス解消……
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2022年6月14日更新 適度なストレスが健康を守る!科学的ストレス管理法
ストレスは、低ければ低いと思っていませんか?理想はストレス0(ゼロ)だと思ってるかた多い、いえ、殆どの方はそう思っていらっしゃるとでしょう。 ストレス0はカラダに悪い! そもそも、ストレスとは、外部から心に受ける刺激のことを言います。 [caption id="attachment_617" align="aligncenter" width="400"] メンタルヘルスと健康経営を両立するための……
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2022年4月24日更新 ストレスの認知って何?
本記事は、ユーストレス(良性ストレス)に関する具体的な研究・事例を通じて、職場での活用を考えるための補足的な解説です。 ストレスは、自分で「ストレスだな~」とわかってるストレスと、自分では気づかないストレスの2種類があること、ご存知ですか? ストレスの認知には、本人が認知しているストレスと、認知されていないストレスが存在する 嫌だな~とか、気分がのらないな~とか、落ち込んでるとか、ご自分でいつもよ……





