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  2025年1月16日更新 サービス業の新入社員ストレス対策｜顧客対応前に学ぶ講演

  サービス業に入社する内定者や新入社員は、仕事を覚える前から「お客様の前でうまく対応できるだろうか」「クレームを受けたらどうすればよいのか」「笑顔で対応し続けられるだろうか」と不安を抱えやすくなります。 接客、受付、窓口対応、販売、介護、医療、宿泊など、人と向き合う仕事では、業務知識だけでなく、相手に合わせて対応する力が求められます。そのため、入社前や配属前の段階で、顧客対応によるストレスを知って……

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