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感情労働がつらい理由とは｜仕事の難しさと離職が起きる本当の原因こんにちは。けんこう総研のタニカワです。今日は園木清先生が2022年3月に論文発表されたご研究を紐解きます。 介護労働者の離職の原因 ・職場の同僚との人間関係 ・介護は、感情規則を厳格に守ることを要求する職場環境 介護労働者にストレスと感情管理の失敗⇒人間関係に悪い影響 職場の感情規則の明確さが人間関係に良い影響を与える事柄 ・介護労働者間のケアの方法や意見の 相違を少なくさせている ・同僚間の関……
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感情労働と対人サービス業のストレス｜なぜ心が消耗しやすいのか
感情は、私たちが働くうえで切り離すことのできない重要な要素です。 とくに対人サービス業では、感情を適切にコントロールし表現すること自体が業務の一部となり、その積み重ねが大きなストレスにつながります。 感情を抑え続ける働き方は、本人が気づかないうちに心の消耗を引き起こし、離職やメンタルヘルス不調の背景要因となることも少なくありません。本記事では、感情労働という視点から、感情と職業ストレスの関係を整理……
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教育機関における心理的ストレスとは｜学校ストレス研究の現状と課題ストレス原因の測定についての先行研究 調査的手法を用いて最も高い頻度で引用されているのは、「社会的再遭応評定尺度（The Social Re-adjustment Rating Sca1e=SRRS）」Holmes＆Rahe（1967）。 この尺度は、43項目で構成。出来事の重大さに応じてlife change unitscore（LCU得点）で合計算する。 以降 SRRSの信頼性や妥当佳，LCU……
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教職員のバーンアウトとストレス対策｜教育現場で増える燃え尽きの原因と予防策教員のバーンアウトが深刻な理由とは？ 文部科学省の最新データによると、2022年度に精神性疾患で休職した教員は過去最多の7,119人に達しました。教員のバーンアウト対策が重要視される中、ストレス管理と感情労働の適切なコントロールが急務です。 これは、教員が過剰なストレスと向き合い続けた結果です。教育現場におけるバーンアウトは、個人の健康を損ねるだけでなく、授業の質や教育全体のパフォーマンス……
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ストレス管理と感情調整が自律神経に与える影響｜心拍変動でわかるセルフケア実践法こんにちは、けんこう総研の代表研修講師タニカワ久美子です。 不安やストレスが心拍数の上昇に関連していることについての研究論文は、非常に多くあります。 その中でもよく引用されている研究の一つに、2000年に発表された"A model of neurovisceral integration in emotion regulation and dysregulation（感情調整と自律神経の関係：「……
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バーンアウト対策とは｜燃え尽き症候群を防ぐ職場のストレスマネジメント実践バーンアウト（燃え尽き症候群）は、職場環境や仕事の過負荷によって引き起こされる深刻な心理的ストレス状態のことです。 とくに、現代社会ではて、労働環境の変化や働き方の多様化に伴い、バーンアウトは重要な健康問題として認識されています。 [caption id="attachment_3862" align="alignnone" width="600"] バーンアウトの予防と対策について科学的……
ストレス管理
感情労働ストレスは医療教育介護接客職など対人支援の現場で相手に共感し続けることで生じる心理的負担のことです 共感疲労や燃え尽き症候群は人材定着や生産性に影響し組織にとって大きな課題となっています このカテゴリでは感情調整理論や心理学研究を基に現場で活用できる対処法セルフケア方法支援者の負担軽減方法を整理しています 健康経営施策や一次予防として管理者研修職場改善に活用いただけます