キーワード “ストレスケア”に関する記事

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  2022年8月16日更新 職場の気遣いが感情労働ストレスになる理由｜相談遅れを防ぐ研修

  日本の職場では、何かを頼むときに「すみませんが」「お忙しいところ恐縮ですが」と切り出すことがよくあります。 相手が忙しいかもしれない。 迷惑をかけるかもしれない。 先にへりくだっておいたほうが、関係が悪くならない。 こうした気遣いは、日本の職場では自然なふるまいとして受け止められています。 しかし、この気遣いが毎日の報告・相談・依頼のたびに積み重なると、本人が気づかないうちに感情労働ストレスに……

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  2022年6月14日更新 ストレス0は本当に理想か

  ストレスは、低ければ低いほどよいのでしょうか。 職場のメンタルヘルス対策では、「ストレスを減らす」「ストレスをなくす」「ストレスゼロを目指す」という言い方が使われることがあります。 もちろん、長時間労働、ハラスメント、休めない状態、強い不安が続く状態は、早く見つけて減らす必要があります。 しかし、ストレスをすべてゼロにすることが、健康経営の理想とは限りません。 仕事には、責任、挑戦、……

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• 2022年3月9日更新 ストレス研究の統計用語｜論文理解に必要な基礎知識

  この記事では、ストレス研究や職場ストレスに関する論文を読むときに出てくる統計用語を整理します。統計用語をすべて専門家のように使いこなす必要はありません。ただ、研究結果を読むときに「何を測っているのか」「どこまで言える結果なのか」を見誤らないためには、基本的な言葉の意味を押さえておくことが大切です。人事総務・健康経営担当者が、研修や職場改善の根拠として研究を読む際にも役立つ内容です。 ストレス研究……

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  2022年3月8日更新 責任感が強い社員の感情労働ストレス｜抱え込みを見逃さない判断課題

  責任感が強く、まじめに仕事へ向き合う社員ほど、職場では「安心して任せられる人」と見られます。 クレーム対応を落ち着いて受け止める。利用者さんやお客様に丁寧に向き合う。周囲が忙しいときに、自分から引き受ける。こうした社員は、組織にとって大切な存在です。 しかし人事総務が見落としたくないのは、その責任感に、難しい対人対応が戻り続けていないかです。 この記事では、バーンアウト全般ではなく、責任感が……

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  2022年3月7日更新 教師のストレス評価を学校支援へつなげる｜人事総務の判断課題

  教師のメンタルヘルスを考えるとき、人事総務や学校運営担当者が迷いやすいのは、評価結果を見た後です。 ストレス調査や面談で「疲れている先生がいる」とわかっても、その後に何を変えるのか。保護者対応を見直すのか。校務分掌を調整するのか。管理職の声かけを変えるのか。ここが決まっていないと、評価はできても職場は変わりません。 この記事では、MBI-ESの尺度説明ではなく、教師の疲弊サインを学校側がどう受……

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  2022年2月24日更新 教員の不眠・落ち込みを感情労働から見る職場対応

  教員の不眠や落ち込みは、本人の気持ちの弱さだけで起きるものではありません。 保護者対応のあと、電話やメールの通知に身構えてしまう。生徒指導のあと、授業ではいつも通りに見えても、職員室に戻ると表情が戻らない。朝、学校へ向かう前から体が重い。 人事総務や学校管理職が見たいのは、「その先生が頑張れるか」ではなく、対応後に心身が戻れているかです。 この記事では、教員の不眠や落ち込みを、保護者対応・生……

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