ストレス計測・行動変容
健康経営におけるストレス施策は、どこで判断を誤るのか
― 導入する・しない・相談するための最終整理
ここまでの失敗事例が示している共通点
これまで、ストレス測定・研修・介入に関する失敗事例を見てきました。
内容はそれぞれ異なりますが、実は 共通する一点があります。
それは、
施策が「経営判断」として設計されていなかった
ということです。
- 技術的には正しい
- 善意で行われている
- 他社事例も存在する
それでも失敗するのは、
導入の是非・使い方・止めどころが
最初から整理されていなかったからです。
健康経営の施策は「実施」ではなく「判断」が主語
健康経営の文脈では、
次のような問いが常に伴います。
- なぜ今、やるのか
- やらない選択肢はあるのか
- どこまでやるのか
- どこからやらないのか
これらはすべて、
経営判断の問いです。
しかし現場では、
- 何を測るか
- どんな研修をやるか
といった
手段の話から始まってしまうことが多い。
この順番の逆転が、
多くの失敗を生んでいます。
「導入するかどうか」より先に整理すべき3点
「ストレス計測・行動変容」シリーズ全体を通して、
導入前に必ず整理すべき論点は次の3つに集約されます。
① その施策は、誰の判断を助けるのか
経営層の意思決定か
人事・総務の制度設計か
管理職のマネジメントか
個人のセルフケアか
判断主体が曖昧な施策は、
誰にも使われません。
② 測定・研修・介入は、何を変えないと決めているか
多くの失敗は、
- 変えることばかりを考え、
- 変えないことが定義されていないことから起きています。
- 評価には使わない
- 個人管理には踏み込まない
- 行動を強制しない
これらを言語化できなければ、
施策は不信を生みやすくなります。
③ 変わらなかった場合、どう判断するか
健康施策は、
必ずしも成果がすぐに出るものではありません。
重要なのは、
- 変わらなかったら失敗ではなく、
- 変わらなかった場合
- 続ける
- 修正する
- 止める
という 判断ルールが
事前に存在しているかどうかです。
「導入しない」という判断は、失敗ではない
「ストレス計測・行動変容」シリーズを通して、
繰り返し出てきた視点があります。
導入しない判断も、健康経営の一部
線引きができない場合、
説明が難しい場合、
不信を生みそうな場合。
そのときに立ち止まる判断は、
健康経営を放棄すること
ではなく、
組織を守る意思決定
です。
やらない理由を説明できる組織ほど、
将来、必要なときに
適切な施策を導入できます。
このストレス計測・行動変容」シリーズの役割
「ストレス計測・行動変容」記事は、申込みを促す記事ではありません
サービスを売る記事でもありません
役割は一つです。
健康施策を「やる／やらない／相談する」ための
判断を整理すること
- 失敗条件を理解し
- 判断軸を整理し
- 研修・伴走につなげる
この構造があって初めて、
健康経営は「制度」になります。
読後に必ず具体化してほしい行動（1つ）
この記事を読み終えた後、
次の問いを 1つだけ 社内で整理してください。
今検討している健康施策について、
「今回は導入しない」と説明するとしたら、
どんな理由になるだろうか？
この問いに答えられるなら、
- 導入する判断
- 見送る判断
- 専門家に相談する判断
いずれも、
経営判断として成立しています。
判断整理のための参照ガイド
健康経営における
ストレス施策・研修・評価を
制度として整理するための全体像は、
以下のガイドにまとめています。
▶ ストレス管理とは｜働きやすい職場づくりのための制度・評価・KPIガイド
※ お申込みではなく、
※ 判断整理・説明資料・相談前提のためのガイドです。
