部下の変化に気づいているのに、管理職によって対応が違う。
ストレスチェックを実施したものの、次の施策が決まらない。
対人対応の多い職場で、職員の疲れが積み重なっている。
こうした職場課題を、社員本人の努力だけに任せず、管理職、人事・総務、職場全体がそれぞれ何をするのかに分けて整理する研修です。
研修名が決まっていなくても問題ありません。今、職場で何が起きていて、誰がどの判断に困っているのかを伺い、必要な研修内容を一緒に組み立てます。
講師:タニカワ久美子
株式会社けんこう総研代表取締役。管理栄養士、修士(スポーツ科学)。東京大学大学院情報学環で産業ストレスに関する研究活動を行い、企業、教育機関、医療・介護施設、公的団体、自治体、労働組合などで研修を実施しています。
講談社刊『職場のメンタルヘルスケアと実践 ストレス対処のための運動・栄養・休養』の著者です。
研修でそろえるのは、職場での判断です
ストレスの知識を学んでも、「部下にいつ声をかけるのか」「人事へどの段階で共有するのか」「個人への配慮と職場改善をどう分けるのか」が決まらなければ、職場の対応は変わりません。
研修では、社員、管理職、人事・総務が、それぞれの立場で確認することと、次につなぐ行動を具体的にします。管理職に病気の判断を求めるのではなく、普段との違い、仕事上の困りごと、相談や連携のタイミングを扱います。
よくご相談いただく職場課題
- ストレスチェックの結果を、管理職教育や職場改善につなげられていない
- 部下の変化に気づいても、声かけ、業務調整、人事への共有を判断できない
- 社員向け研修が知識の説明で終わり、相談や行動につながっていない
- 介護、医療、福祉、教育、接客などで、対人対応による疲れが続いている
- 健康経営の施策が、管理職教育、相談体制、業務改善と結び付いていない
問題が大きくなった後だけでなく、「管理職の対応にばらつきがある」「休職や離職が増える前に手を打ちたい」といった段階からご相談いただけます。
研修の基本条件
社内で実施の可否を検討しやすいよう、標準的な条件をまとめています。実際の内容は、職場課題と受講対象に合わせて調整します。
| 時間 | 60分、90分、120分、半日研修(3~4時間) |
|---|---|
| 人数の目安 | 講演型は20名程度から大規模開催まで、参加型は10~40名程度、管理職演習型は8~30名程度 |
| 開催方法 | 対面、オンライン、ハイブリッド |
| 内容の調整 | 業種、職務、受講者、勤務形態、社内制度、相談窓口に合わせて、説明、事例、ワークを変更します。 |
| 当日の内容 | 講義、職場事例、個人ワーク、グループ検討、管理職演習、質疑応答を目的に合わせて組み合わせます。 |
| 研修後 | 配布資料のほか、管理職が確認する項目や、人事・総務が次に検討することを整理します。 |
| 依頼時期 | 標準研修は6週間前、半日・演習型・ハイブリッド研修は8週間前が目安です。短時間のオンライン研修などは、3~4週間前でも対応できる場合があります。 |
| 費用 |
実施時間、参加人数、対面・オンライン、教材作成、事前打ち合わせ、研修後支援の有無によって決定します。
※公的機関・行政機関など、予算上限や謝金規程、契約条件が定められている場合は、ご予算を確認したうえで、実施時間、研修形式、教材内容などを調整して対応します。まずはご相談ください。 |
見積もり・社内稟議に必要な資料
社内稟議前の概算確認に対応します。受講対象、参加人数、希望時間、開催方法、開催地域、実施希望時期をお知らせください。
見積書、講師プロフィール、研修概要など、社内決裁に必要な資料を提出します。
予算上限や謝金基準がある場合は、最初のご相談時にお知らせください。
配布資料・録画・教材の利用範囲
受講者用の配布資料や、担当者向けの整理事項は、事前に合意した範囲でご提供します。
編集可能な元データ、録画、社内での継続配信、教材の二次利用は、標準の納品範囲には含まれません。必要な場合は、使用期間、対象者、使用方法を確認してお見積もりします。
ご相談いただける研修テーマ
- ストレスマネジメント研修
社員が自分の疲れや変化に早めに気づき、セルフケアや相談につなげます。 - 管理職ラインケア研修
部下への声かけ、仕事上の確認、人事や専門職へつなぐタイミングを整理します。 - 感情労働ストレス研修
利用者、患者、家族、保護者、顧客への対応で生じる疲れを、本人だけの問題にせず、管理職と職場の対応へつなげます。 - ストレスチェック後の職場改善研修
集団分析の結果から、職場で見直す課題と、管理職・人事が取り組むことを整理します。 - 健康経営と職場のストレス対策研修
研修を単発の健康教育で終わらせず、管理職教育、相談体制、職場改善へつなげます。
ご相談から研修実施まで
- 職場の状況を伺います
対象者、参加人数、実施時期、現在困っていることを、分かる範囲でお知らせください。 - 研修内容と見積書をご提案します
研修後に誰がどのような行動を取れる状態にするのかを整理し、時間、内容、費用をご提案します。 - 自社向けに教材を調整します
受講者、社内制度、相談窓口、既存施策に合わせて、事例や問いかけ方を変更します。 - 研修後の次の行動を残します
研修を実施して終わりにせず、管理職が確認することや、人事・総務が検討する施策を整理します。
対応する組織・受講対象・研修形式
| 対応する組織 | 一般企業、教育機関、医療機関、介護・福祉施設、公的団体・自治体、労働組合・健康保険組合、研修会社・教育事業者 |
|---|---|
| 主な受講対象 | 一般社員、管理職・監督職、人事・総務、健康経営推進担当者、安全衛生担当者、労働組合役員・組合員 |
| 研修形式 | 対面、オンライン、ハイブリッド、全社研修、管理職研修、一般社員研修、階層別研修、講演 |
まずは、職場で困っていることをお知らせください
研修テーマが決まっていなくても大丈夫です。「管理職の対応をそろえたい」「ストレスチェック後の施策を考えたい」「職員の疲れが気になっている」など、現在の状況からお知らせください。
社内稟議前の概算見積もり、講師プロフィール、研修概要が必要な場合も、あわせてご相談いただけます。