健康リーダー応援コラム
面接が苦手な応募者の心を掴む！中小企業のストレス管理PR術
2025年1月28日更新
「心理学的科学行動でストレスを減らす！」けんこう総研のストレスケア研修
こんにちは、けんこう総研代表のタニカワ久美子です。
新入社員や求職者の印象が会社の未来を決める
新しい環境での自己紹介は、多くの人にとってストレスの要因になります。
特に、新入社員や入社面接希望者が自己紹介に不安を抱えている場合、それにどう対応するかで、企業の印象は大きく変わります。
面接が苦手な応募者に好印象を与える中小企業の採用術を解説！ストレス管理や会社PRの工夫で魅力を伝え、人材獲得に繋げる方法をご紹介します。
総務・人事担当者は、求職者や社員の心理に寄り添い、適切にサポートすることで
「この会社に入りたい」
「ここで働き続けたい」と思わせることができます。
今日は、企業の印象を高め、離職率を低下させるための具体的なアプローチを解説します。
求職者や新入社員が感じる不安とは？
求職者や新入社員は、自己紹介の場で心理的ストレスを感じることが多いです。
「失敗したくない」というプレッシャー
自己紹介が第一印象を左右する重要な場面だと考え、緊張してしまいます。
「自分に自信がない」という不安
自分の経験やスキルをどう表現すればよいか分からず、必要以上に不安を感じます。
「この会社に受け入れられるだろうか」という恐れ
特に新しい環境では、「自分がこの場にふさわしいか」と感じる心理的な壁が存在します。
こうした心理を理解し、適切なフォローを行うことが、総務・人事担当者に求められる役割です。
総務・人事担当者が取るべき対応
求職者や新入社員の不安を和らげ、会社の魅力を伝えるためには、４つの対応が効果的です。
1. 自己紹介のハードルを下げる配慮
- 具体例：面接やオリエンテーションの場で、「緊張しなくて大丈夫です」「簡単なことで構いません」と言葉をかけ、心理的な負担を軽減します。
- 効果：求職者や新入社員がリラックスし、素直に自分を表現できるようになります。
2. 自己紹介のサポートツールを提供する
- 具体例：自己紹介のポイントを簡潔にまとめた資料やテンプレートを事前に共有します。
例えば、「名前、出身地、趣味、意気込み」の4点を提示するだけでも準備がしやすくなります。 - 効果：事前準備ができることで、新入社員の不安が軽減され、自己肯定感が高まります。
3. ポジティブなフィードバックを心がける
- 具体例：自己紹介の後、「素晴らしい自己紹介でした」「〇〇の経験は素敵ですね」とポジティブなフィードバックを伝える。
- 効果：相手が受け入れられていると感じ、安心感を得ることができます。
4. 会社の魅力を自然に伝える
- 具体例：求職者や新入社員が緊張しているとき、「うちの会社ではこんな研修があって、安心して成長できますよ」と具体的な事例を交えて話す。
- 効果：相手に「ここでなら頑張れそうだ」と感じてもらえるようになります。
総務・人事担当者が気を付けるべきポイント
企業の印象を損ねないために、２つのポイントにも注意が必要です。
- 過度なプレッシャーを与えない
「自己紹介は会社の第一印象を決める」といった発言は、相手の緊張を高めてしまいます。代わりに、「自然体で構いません」と伝えましょう。 - 固定観念を押し付けない
「明るく元気でなければいけない」「話し上手であるべき」といった固定観念を求職者や新入社員に押し付けるのは逆効果です。個性を尊重する姿勢が大切です。 - フィードバックの内容に配慮する
ネガティブなフィードバックは控え、ポジティブな点を伝えることで相手の自己肯定感を育みます。
総務・人事担当者の行動は企業PRになります！
求職者や新入社員に対する対応は、企業の印象に直結します。
特に、総務・人事の対応次第で「この会社で働きたい」と感じてもらえることが多いです。
1. 親しみやすい雰囲気を作る
緊張している相手に笑顔で接するだけで、企業の印象が良くなります。
2. 安心感を与える行動を取る
オリエンテーション後に「何か困ったことがあればいつでも相談してください」と伝えるだけで、社員の定着率向上につながります。
3. 健康経営の取り組みを伝える
「当社では社員が安心して働ける環境づくりに力を入れています」という一言が、求職者や新入社員にとって魅力的に映ります。
総務・人事の力で会社の未来を築きましょう
総務・人事担当者の一つ一つの行動が、企業の印象や社員の定着率に大きな影響を与えます。
自己紹介が苦手な求職者や新入社員に寄り添い、適切にサポートすることで、「この会社で働きたい」「ここで成長したい」という気持ちを高められます。
タニカワ久美子のけんこう総研では、企業がストレスケアと健康経営を取り入れ、社員が安心して働ける環境を整えるためのサポートを提供しています。
貴社の健康経営と魅力的な企業PRにぜひお役立てください。
