この事例ページでは、管理職・現場責任者向けに実施した職場ストレス対策研修の事例を紹介します。

同じストレス管理研修でも、本事例は一般社員向けのセルフケア研修ではなく、管理職・現場責任者がメンタル不調の予兆に気づき、職場のストレス要因を整理し、部下への声かけに活かす研修に焦点を当てています。

企業の人事総務・健康経営・安全衛生・管理職研修の担当者が、ラインケア研修や職場ストレス対策研修を設計するときに活かせる視点でまとめます。

三愛オブリ株式会社様では、管理職・現場責任者を対象に、2日間の職場ストレス対策研修を実施しました。会場は羽田空港地内で、現場を支える管理職層が、職場のメンタルヘルス不調予防とストレスマネジメントについて学ぶ機会となりました。

管理職向けストレス対策研修が必要になった背景

三愛オブリ株式会社様では、会社と社員が一体となって健康経営に取り組む方針のもと、社員一人ひとりが心身の健康を保ちながら働ける職場づくりを重視していました。

職場のメンタルヘルス不調予防では、本人のセルフケアだけでなく、管理職や現場責任者が部下の変化に早く気づくことが重要です。表情、会話量、遅刻や欠勤、ミスの増加、疲労感などの小さな変化は、メンタル不調の予兆として現れることがあります。

そのため、管理職向けのストレス対策研修では、ストレスの基礎知識だけでなく、職場で何がストレス要因になっているのかを整理し、部下にどう声をかけるかを具体的に扱う必要があります。

厚生労働省の職場におけるメンタルヘルス対策でも、労働者本人のセルフケアと、管理監督者によるラインケアの両方が重要とされています。三愛オブリ様の研修では、この考え方を管理職・現場責任者が現場で使いやすい内容に整えました。

厚生労働省「職場におけるメンタルヘルス対策」

三愛オブリ様で実施した職場ストレス対策研修の概要

• 主催：三愛オブリ株式会社
• 実施対象：管理職・現場責任者
• 実施形式：集合研修
• 実施会場：羽田空港地内
• 実施日数：2日間
• 研修テーマ：管理職・現場責任者のための職場ストレス対策とラインケア
• 講師：けんこう総研代表 タニカワ久美子

研修では、メンタルヘルス不調を個人の問題だけで扱うのではなく、職場環境、業務上の負荷、対人関係、相談しやすさ、管理職の声かけと結びつけて進行しました。

メンタル不調の予兆に気づくための研修内容

三愛オブリ様の研修では、管理職・現場責任者が職場で実践しやすいよう、次の内容を組み合わせました。

• 職場で起こりやすいストレス反応の確認
• メンタル不調の予兆に気づく視点
• 職場のストレス要因を整理するワーク
• 部下への声かけと聞き方の基本
• 相談しやすい職場づくりのポイント
• 管理職自身のストレス状態に気づくセルフケア

管理職や現場責任者は、部下を支える立場である一方、自分自身も強い責任感や業務負荷を抱えやすい立場です。研修では、部下の変化に気づくことだけでなく、管理職自身が自分のストレス状態を把握することも重視しました。

タニカワ久美子が研修で重視した現場視点

タニカワ久美子が管理職向けストレス対策研修で重視しているのは、ラインケアを「部下を管理する方法」にしないことです。大切なのは、部下を責めずに変化に気づき、早めに声をかけ、相談しやすい関係をつくることです。

企業研修の現場では、「気になる部下はいるが、どこまで声をかけてよいか分からない」「忙しい現場では面談の時間が取れない」「自分自身も余裕がなく、部下の変化を見逃してしまう」という管理職の声を聞くことがあります。

そこで三愛オブリ様の研修では、専門用語から入るのではなく、表情が暗い、会話が減る、報告が遅れる、ミスが続く、疲れが抜けていないように見えるといった身近な変化から話を進めました。管理職が早めに気づき、責めずに声をかけることが、メンタルヘルス不調予防と健康経営の土台になります。

研修後に期待される職場への活用

今回の研修は、単発の知識提供ではなく、管理職・現場責任者が職場で実践できるラインケアにつなげることを目的に設計しました。

管理職が部下のストレスサインに早く気づけるようになると、声かけ、相談対応、業務量の見直し、職場内の連携を進めやすくなります。これは、部下のメンタルヘルス不調予防だけでなく、チームの安心感や職場の信頼関係にも関わります。

企業の人事総務・健康経営・管理職研修の担当者にとって、職場ストレス対策研修は、メンタルヘルス不調予防、ラインケア強化、管理職支援、職場コミュニケーション改善を同時に扱いやすい施策です。

管理職向け職場ストレス対策研修をご検討の担当者様へ

管理職向けのストレス対策研修では、業種、現場の特性、勤務形態、部下との関係性、管理職自身の負荷によって、扱うべき内容が異なります。けんこう総研では、企業の職場課題、受講者層、健康経営方針に合わせて、ラインケア、ストレスマネジメント、職場コミュニケーションの内容を調整しています。

管理職・現場責任者向けに、メンタル不調の予兆対応、部下への声かけ、ラインケア、職場ストレス対策を強化したい担当者様は、以下のフォームからご相談ください。

管理職向け職場ストレス対策研修について相談する

三愛オブリ様の職場ストレス対策研修事例に関するFAQ

Q. 管理職向けにメンタル不調の予兆対応を扱えますか？

はい。表情、会話量、遅刻や欠勤、ミスの増加、疲労感など、職場で見えやすい変化に気づく視点と、部下への声かけを組み合わせて研修できます。

Q. 現場責任者向けのラインケア研修として実施できますか？

可能です。現場の業務負荷、勤務形態、チーム体制に合わせて、ストレス要因の整理、相談しやすい関係づくり、管理職自身のセルフケアを扱えます。

Q. 2日間研修や複数回研修にも対応できますか？

はい。1回の講演型研修だけでなく、2日間研修、管理職向け連続研修、事後フォローを含めた設計にも対応できます。