この事例ページでは、課題解決型研修による組織力強化の実施事例を紹介します。

同じ企業向け研修でも、本事例は建設業の安全衛生研修や健康保険組合の健康経営セミナーではなく、組織風土、職場コミュニケーション、ストレス管理を組み合わせた課題解決型研修に焦点を当てています。

人事総務・人材開発・健康経営担当者が、職場課題に合わせた研修を設計するときに活かせる視点でまとめます。

株式会社ビジネスコンサルタント様では、企業を取り巻く環境変化を背景に、業務効率や成果を高めるだけでなく、組織風土の改善や職場内コミュニケーションの強化が重要な課題となっていました。

けんこう総研では、株式会社ビジネスコンサルタント様において、受講者が自分の職場課題に向き合い、ストレス管理とコミュニケーション改善を実践につなげるための課題解決型研修を実施しました。

課題解決型研修が必要になった背景

企業では、業務効率化、成果目標、働き方の多様化が進む一方で、職場内の意思疎通、心理的な負担、部門間の連携不足が課題になることがあります。

こうした課題は、制度や仕組みだけで解決できるものではありません。社員一人ひとりが、自分のストレス反応や考え方の癖に気づき、相手と対話しながら課題を整理する力が必要です。

課題解決型研修では、単に知識を学ぶだけでなく、自分の職場で起こっている問題を具体的に捉え、改善に向けた行動につなげることを重視します。

厚生労働省の職場におけるメンタルヘルス対策でも、労働者本人のセルフケアと、職場全体での支援体制づくりが重要とされています。今回の研修では、この考え方を組織力強化の視点から扱いました。

厚生労働省「職場におけるメンタルヘルス対策」

株式会社ビジネスコンサルタント様で実施した研修の概要

• 主催：株式会社ビジネスコンサルタント
• 実施対象：管理職・一般社員
• 実施形式：集合研修
• 研修テーマ：課題解決型研修による組織力強化
• 講師：けんこう総研代表 タニカワ久美子

研修では、ストレス管理を個人の問題だけで扱うのではなく、職場内の対話、チーム内の認識のずれ、業務上の負荷、感情の扱い方と結びつけて進行しました。

組織力強化につなげる研修内容

株式会社ビジネスコンサルタント様の研修では、受講者が自分の職場に置き換えて考えられるよう、次の内容を組み合わせました。

• 職場で起こりやすい課題の整理
• ストレス反応と行動の関係
• 感情が職場コミュニケーションに与える影響
• チーム内の認識のずれに気づくワーク
• 課題を具体化するケーススタディ
• 明日から実践できる改善行動の設計

課題解決型研修では、正解を一方的に伝えるのではなく、受講者自身が自分の職場で起こっていることを言語化することが重要です。研修では、抽象的な理想論ではなく、日常業務の中で起こる小さな行き違いや負担感を扱いました。

タニカワ久美子が研修で重視した現場視点

タニカワ久美子が課題解決型研修で重視しているのは、ストレス管理を「個人で我慢する方法」にしないことです。職場の課題は、本人の努力だけでは解決できない場合があります。

企業研修の現場では、「何となく職場の空気が重い」「言いたいことがあっても言い出しにくい」「忙しさの中で相談が後回しになる」といった声を聞くことがあります。こうした状態を放置すると、ストレスだけでなく、業務の停滞やチーム内の不信感にもつながります。

そのため研修では、受講者が自分のストレス反応に気づくだけでなく、職場で何が起きているのか、どこで認識のずれが生まれているのか、明日からどの行動を変えるのかを具体的に考えました。組織力強化は、大きな制度変更だけでなく、日々の対話と小さな改善行動から始まります。

研修後に期待される職場への活用

今回の研修は、単発の知識提供ではなく、職場課題の整理と改善行動につなげることを目的に設計しました。

受講者が自分のストレス状態や職場内の認識のずれに気づけるようになると、相談、声かけ、業務の見直し、チーム内の対話が進めやすくなります。これは、本人の健康管理だけでなく、組織コミュニケーションの改善にも関わります。

人事総務・人材開発・健康経営担当者にとって、課題解決型研修は、メンタルヘルス対策、職場風土改善、管理職支援、組織力強化を同時に扱いやすい施策です。

課題解決型研修をご検討の担当者様へ

企業の職場課題は、業種、組織規模、職場風土、管理職の関わり方、社員構成によって異なります。けんこう総研では、事前ヒアリングをもとに、ストレス管理、職場コミュニケーション、感情の扱い方、課題整理を組み合わせた研修内容を調整しています。

組織風土の改善、職場コミュニケーションの強化、管理職と一般社員の相互理解、健康経営施策を進めたい担当者様は、以下のフォームからご相談ください。

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株式会社ビジネスコンサルタント様の課題解決型研修事例に関するFAQ

Q. 課題解決型研修では、どのような内容を扱いますか？

職場で起こりやすい課題の整理、ストレス反応への気づき、職場コミュニケーション、チーム内の認識のずれ、改善行動の設計などを扱います。企業ごとの課題に合わせて内容を調整できます。

Q. 管理職と一般社員が一緒に受講できますか？

可能です。一般社員にはセルフケアと課題整理を中心に、管理職には声かけ、対話、職場風土づくりの視点を加えることで、それぞれの立場に合わせた学びを設計できます。

Q. 健康経営やメンタルヘルス対策と組み合わせられますか？

はい。課題解決型研修は、ストレス管理、メンタルヘルス不調予防、組織コミュニケーション改善、職場風土改善と組み合わせやすい研修です。健康経営施策の一部として実施できます。